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國威HB1910,呼入時間轉移,呼入時間限制,呼入時間設置,國威程控交換機
國威程控交換機可以自由設置時間組模塊,用于定義時間段,可以在時間條件模塊或呼出路由模塊中直接應用,該設置可以應用在國威HB100,HB1910,HB1930,HB1960程控交換機上。
設置方法步驟為:
您可以創建一個名為“午餐”的時間組,該時間組從中午 12:00 開始,在下午13:00 結束。然后,您可以創建一個使用午餐時間組的時間條件,在午餐時間時將呼叫轉到語音信箱或者轉移到午餐語音(例如播放:該時間為公司午餐時間,歡迎您在工作時間來電,謝謝),其他時間時則呼入振鈴組,可以有效的為呼叫用戶提供指引,又能提升本企業形象。 創建時間組步驟如下圖所示:
應用
在設置午餐時間內,改組下的外線呼入,都將分流到各個智能語音平臺,為用戶提供語音服務,如下圖: