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IPPBX與PBX的區別
程控交換機與IP程控交換機的區別是什么？
IP PBX | PBX | |
語音交換技術不同 | ippbx是采用分組交換（主要語音是c/c++）的方式因此寬帶使用率更高，可以滿足復雜的語音交付。 | 而pbx是采用電路交換（匯編）的方式，無法滿足復雜的語音交付。 |
交換核心不同 | 可以傳輸可視圖像、數據、語音等。 | 只能是語音 |
載體不同 | 支持CTI(計算機與電話融合）、VIOP等。 | 不支持 |
傳輸方式不同 | 采取IP網共享 | 模擬專網傳輸 |
協議不同 | 采用基于TCP/IP網絡的SIP等開放協議，可以融合門禁、客控等智能，基于WEB的管理或者遠程維護等。 | 只能人工到機房處理、維護。 |
對象不同 | 滿足語音電話用戶與INT用戶服務。 | 只為語音用戶服務。 |
終端不同 | IP話機可以集中管理，用戶可以接入CRM系統、通訊錄批量導入、短信等數據業務 | 無法實現 |
組網 | 基于TCP/IP協議，可以將語音通信集成到公司的數據網絡中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統一語音和數據網絡，實現內部互通，大大的減少了通訊費用，增加了交流與管理。 | 無法實現。 |
統一管理 | 全集團分機統一編號。比如按照事業部、子公司、部門來定義不同的分機字頭。全部分機之間直撥。 | 無法實現 |
話費管理 | 不僅可以享受網絡電話資費，節約大量的長途通話費，而且所有分支之間的電話、傳真、會議等都是免費的。 | 僅本地免費 |
移動辦公 | 支持固定和移動辦公，支持有線網絡和無線網絡（WLAN） | 無法實現 |
售后維護成本 | 低。IPPBX因為是開放式、通用的系統，遵循統一的標準，所以各個分支機構或子公司都可以統一享受低廉的維修服務。 | 高。PBX各個廠家自成體系，不同廠家的設備無法統一更換零部件。造成各個子公司都需要簽訂專門的售后維修。受制于廠家。 |
容量擴展性??
| 非常強，從幾十門到上萬門。??? | 受硬件限制，到一定程度就無法擴容? |
功能擴展性 | 升級非常容易，開放更多軟件LICENSE功能許可即可。?? | 需要相應的軟硬件都單獨采購。如擴展呼叫中心，需要采購單獨的CTI、錄音板卡、IVR放音卡等 |
市場前景 | 目前的主流，也是未來全球IPV6的發展方向。 | 即將淘汰 |
IVR導航 | 企業歡迎詞無時間限制、無層級限制。 | 有限制 |
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