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國威交換機(jī)話務(wù)系統(tǒng)管理軟件,電話系統(tǒng)的監(jiān)控管理使用說明:
企業(yè)通信管理者登錄國威交換機(jī)GW400,GW800,GW1000,GW1600話務(wù)管理軟件,可以非常清晰的對整個電話系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控管理，話務(wù)臺分話務(wù)顯示、動態(tài)監(jiān)控兩個界面區(qū)域。
話務(wù)顯示區(qū)：可以顯示整個電話系統(tǒng)的所有分機(jī)端口使用運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)某端口電話分機(jī)是否在使用，或者是提機(jī)撥號等狀態(tài)都會非常清楚的顯示在話務(wù)顯示區(qū)。
話務(wù)顯示區(qū)使用舉例說明：
1：當(dāng)國威交換機(jī)電話系統(tǒng)內(nèi)的分機(jī)8015正在使用時，從話務(wù)臺顯示區(qū)可以非常直觀的表示出來，如下圖所示。
2：根據(jù)下面話務(wù)顯示區(qū)域可以清楚的看見8001分機(jī)在使用中，8015分機(jī)在使用中。
動態(tài)監(jiān)控區(qū)使用距離說明
點(diǎn)擊動態(tài)監(jiān)控區(qū)，話務(wù)系統(tǒng)管理軟件可以非常清楚的顯示出整個電話系統(tǒng)目前正在通話分機(jī)的動態(tài)，甚至可以識別主叫號碼分機(jī)與被叫號碼分機(jī)，如下圖所示。
從上面的動態(tài)監(jiān)控界面可以非常清楚的判斷通話情況，話務(wù)臺顯示分機(jī)8013正在提機(jī)通話，屬于主叫號碼，被叫號碼是8001分機(jī)。可以簡單的理解為8013向8001呼叫，并在通話的動態(tài)過程情況，當(dāng)通話結(jié)束后，該通話組的動態(tài)監(jiān)控狀態(tài)消除。
從以上話務(wù)臺動態(tài)監(jiān)控界面可以看出，分機(jī)8015，8013，8016，8001屬于主叫提機(jī)狀態(tài)，可能是話筒沒有掛機(jī)或者是正在準(zhǔn)備撥號呼叫，國威話務(wù)管理系統(tǒng)，可以非常有效的為管理者提供直觀電話系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)。
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