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什么是程控電話交換機人工值班?,電腦值班?,電話系統(tǒng)話務員
來源:國威官方資料
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作者:國威
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發(fā)布時間: 2020-02-12
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程控電話交換機的電腦值班是指當外線呼入本程控電話交換機后，將由程控交換機自動播放一段導航語，也叫歡迎詞（例如：歡迎致電深圳國威電子有限公司，本公司專注程控電話交換機30多年，如終如一的為市場提供值得信賴的國威交換機，業(yè)務部請撥1，技術部請撥2......，人工服務請撥0.），不但可以快速引導外線主叫用戶快速與電話系統(tǒng)內的分機建立通信，還能提升企業(yè)形象。
程控電話交換機的電腦值班是指當外線呼入本程控電話交換機后，將由程控交換機自動播放一段導航語，也叫歡迎詞（例如：歡迎致電深圳國威電子有限公司，本公司專注程控電話交換機30多年，如終如一的為市場提供值得信賴的國威交換機，業(yè)務部請撥1，技術部請撥2......，人工服務請撥0.），不但可以快速引導外線主叫用戶快速與電話系統(tǒng)內的分機建立通信，還能提升企業(yè)形象。
電腦值班模式適合于無人值守的企業(yè)通信。
程控電話交換機的人工值班是指外線呼入本程控電話交換機后，只響鈴設置好的前臺總機，由前臺接聽外線后，再轉接給需要通話的公司內部分機。
人工值班模式適合于有人值守的企業(yè)通信。
國威程控電話交換機人工值班,電腦值班呼入流程為：
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